Son zamanlarda luca sürekli sorun çıkarıyor. Paramızla rezil oluyoruz. Danışma birimine ulşılamıyor önce luca mobil 18 sırada 10 dakika bekledi 13 sıra geldi. Sistem beni attı. Luca muhasebe programı ile cep telefonundan personel kart açılamıyor görev kodu secilemiyor.
Luca koza için teknik destek almak istemiştim. Çalıştırdığınız personellerle ilgili şikayetim var. Luca destek bugünden beri beyanname için destek istiyorum ben yardım istedikçe telefonla dönmeyip bana geçici luca mobil vergiyi nasıl göndereceğimin resimli anlatımını atıp duruyor kadın inadına yapar gibi adidas b*** o**** bu bayan ve luca'dan şikayetçiyim.
Luca'YI arayıp e defterle ilgili yine kendi sistemsel sorunlarına çözüm için aradığımda yarım saat bekledikten sonra 1. Mükellefime Luca net programı satın aldık. Destek hattındaki kişilerden destek istediğimde görüşmeyi kısa tutmamız gerekiyor. Luca luca mobil Koza muhasebe programın da çalışmak mümkün değil. Luca muhasebe programı ile cep telefonundan personel kart açılamıyor görev kodu secilemiyor. Görev kodu için sec butonu eklenmeli.
Artemisbet Yeni Giriş
Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamıyorum. Saatlerce telefonda bekliyorum. Luca Koza tam bir pişmanlıksın artık yeter bırakıyorum sizi her aradığım da ulaşamamak sürekli hatalar ve çözümsüzlükler tam bir saattir 1 kişi ilerleyemez mi ya telefonlara dahi cevap verecek bir personel yok şirketiniz de luca mobil ekran resimleri ile beraber buyurun. Luca Muhasebe programını senelerdir kullanıyorum, son senelerde program tam bir fiyasko, üye sayısı arttıkça programdaki yavaşlamalar, beyanların son günü sistemden atmalara ve kopmalara artık alıştık. Bir problem için ne zaman destek ekibini arasam 35.
luca mobil Luca koza için teknik destek almak istemiştim. Çalıştırdığınız personellerle ilgili şikayetim var. Luca net programını 5 Nisan da satın aldım. Yazılım destek ekibi verilerin aktarılması 15 gün içinde gerçekleşir dedi fakat 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne müşteri hizmetleri ne de destek ekibi yardımcı olmadı.
Idda Excel
E fatura için luca 0312********22 numaralı telefon numarasını aradık telesekreter ilk sıradasınız dediği halde bağlanmamız 10 dakika dan luca mobil fazla sürdü ardından telefonu açan müşteri hizmetlerine neden bu kadar beklettiniz diye bir soru sorunca alaycı bir üslupla zaten yanlış numarayı aradınız şeklinde.
Luca firması müşterileri kandırmaktadır. E defter uygulaması sipariş formunda 354 TL yazan rakamı kendileri değiştirip tekrar yeni olan Sözleşmeyi göndermektedir. Son zamanlarda luca sürekli sorun çıkarıyor. Paramızla rezil oluyoruz. Luca yazılımının bizi saatlerce beklettiği yetmiyormuş gibi 07. 23 tarihinde destek amaçlı yönlendirdiği kişinin şahsıma tavır ve davranışlarından rahatsız oldum.